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Condizioni generali di vendita

Prezzi

I prezzi sono indicati in franchi svizzeri, importi netti, IVA inclusa e garantiti.

Gli articoli coperti da garanzia sono soggetti alle condizioni dell'offerta valida al momento dell'acquisto. La garanzia decorre dalla data di consegna dell'articolo, giustificata dal documento di accompagnamento (fattura) che vi chiediamo di conservare con cura. Non coperto: danni dovuti a scarsa manutenzione, inosservanza delle istruzioni per l'uso o normale usura.

 

Disponibilità 

Il nostro impegno di consegna è nullo in caso di mancata o mancato rispetto dei termini di consegna da parte dei nostri fornitori e nella misura in cui tale indisponibilità non è imputabile a ok-deco. In caso di indisponibilità di un prodotto, vi informeremo il prima possibile.

 

Modalità di pagamento

Modalità di pagamento: pagamento diretto e pagamento con Paypal.

 

Consegna e trasporto

Gli articoli disponibili vengono spediti per posta entro 10-15 giorni circa. Le spese di spedizione sono incluse nel prezzo di vendita.

NOTA: ok-deco non consegna alcuna merce a minori o tutori, salvo autorizzazione scritta dei genitori o tutori.

 

Restituzione o scambio di merci

Gli articoli devono essere restituiti integri e completi nella loro confezione originale (con etichette recanti i loro riferimenti), accompagnati dalla bolla di consegna, entro 7 giorni dal ricevimento del pacco. Le spese di spedizione relative al reso sono a carico del cliente.

 

Garanzie legali

Controllare immediatamente lo stato della merce consegnata per escludere evidenti difetti di materiale e di lavorazione, nonché danni dovuti al trasporto. Ai sensi di legge, siete tenuti ad informarci di qualsiasi difetto o anomalia della merce consegnata per consentirci di porvi rimedio.

 

Protezione dei dati e privacy

Tutti i dati personali saranno trattati in modo confidenziale. I dati necessari per la gestione dell'ordine saranno trattati elettronicamente e potranno essere comunicati a società collegate nell'ambito della gestione dell'ordine.

 

Legge applicabile e foro competente

Il diritto applicabile è il diritto svizzero e qualsiasi controversia sarà trattata dal Tribunale distrettuale di Losanna.

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